SH ReWIConsult ApoStat schafft durch empirische Marktforschung gesicherte Informationen und somit eine echte Datengrundlage für Ihre Apotheke. Mit deren Hilfe sie sich den verändernden Marktbedingungen anpassen können. Die erhobenen Daten enthalten nicht nur Kundendaten, also die Zusammensetzung Ihrer Kundschaft (Stammkunden, Neukunden, Altersstruktur …), sondern Sie erhalten Informationen wie Ihre Apotheke durch wahrgenommen wird. Solche “weichen” Daten erhalten Sie mit keinem anderen Instrument der Unternehmenskontrolle. Erfahren Sie ferner in welchen Bereichen Ihre Apotheke Defizite oder Vorteile Besitz und reagieren Sie darauf.
 

Wir stellen Ihnen drei Pakete zur Verfügung, die alle Ihre Bedürfnisse nach Kundeninformationen abdecken werden.

Das Standardpaket ist am besten für Apotheken geeignet, die nur wenige Informationen über ihre Kunden besitzen oder die zum ersten Mal empirische Marktforschung betreiben wollen. Es gibt zwei verschieden Versionen. Nur schriftliche Befragungen oder nur Online-Befragungen Das Plus+ Paket umfasst Online-Umfragen und schriftliche Befragungen für Ihrer Apotheke, dieses Paket kann sowohl zu einem umfasenden Einstieg in die Kundenanalyse, als auch für Folge Befragungen genutzt werden. Hinter dem Spezialpaket verbergen sich vier einzelne Sonderleistungen, dies sind zum einen Umfragen zu ganz konkreten Sachverhalten in Ihrer Apotheke. Ein Beispiel: Wenn Sie erfahren möchten in wieweit Sie Ihr Randsortiment auf Ihre derzeitige Kundschaft anpassen sollten, würde nur zum Thema Randsortiment eine Umfrage Ihrer Apotheke auf den “Leib geschrieben” werden.

Bei der Erhebung der Daten ist SH ReWIConsult ApoStat sehr breit aufgestellt, egal ob es sich um normale Kundenbefragungen oder Fragen zu speziellen Segmenten Ihres Warenangebotes handelt, wir können Ihnen helfen.

SH ReWIConsult ApoStat greift auf alle wichtigen Medien zu (Papierumfragen, Onlinebefragungen, Einbau von Umfragen auf Ihrer Internetpräsenz, Statistiken allgemein) dadurch erlangen Sie einen größtmöglichen Betrachtungswinkel auf Ihre Apotheke und werden diese völlig anders wahrnehmen.

Im Rahmen von SH ReWIConsult Stat wurde ein neuer Unternehmensbereich ApoStat entwickelt, welcher sich mit empirischer Marktforschung ausschließlich für Apotheken beschäftigt. Kurzinformationen als PDF gibt´s hier, oder Sie sehen sich selbst auf der Internetpräsenz von ApoStat um.

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