Standard

• individuelle Anzahl an Papier-Umfragen in Abhängigkeit von der jeweiligen Unternehmensgröße/ -lage
• es werden ausschließlich Papierumfragen, in Form eines 1seitigen Fragebogens durchgeführt
• für explorative Papier-Umfragen sollten hauptsächlich 3 Merkmale untersucht werden
  (Stammkunde/Neukunde, Geschlecht + 1 Merkmal Ihrer Wahl)
• nicht mehr als 20 Fragen
• Bereitstellung der Infrastruktur (Umfragepult + Behälter für Umfragen)
• Kurze Einweisung des Personals vor Ort
• ein Abschlussbericht welcher die durchgeführte Studie in Textform mit Grafiken und Tabellen  dokumentiert und zusätzlich erfolgt eine kurze Präsentation der Ergebnisse vor Ort

Standard / Standard Web

Unser Standardpaket ist geeignet für Unternehmen die noch nie, oder nur vor längerer Zeit empirische Marktforschung betrieben haben.

Es findet explorative Marktforschung statt, diese wird angewendet wenn der Kenntnisstand der beteiligten relativ gering ist. Sie legt somit den Grundstein für korrekte Daten über Ihre Kundschaft und sorgt damit auch für eine verbesserte Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens. Da sie Informationen über die Zusammensetzung Ihrer Kundschaft (Geschlecht, Alter, Stammkunden, Neukunden) erhalten und des Weiteren erfahren wo die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens, aus Kundensicht, liegen. Nur dadurch können Sie angemessen auf Ihre derzeitige Situation reagieren.

Wir bieten diese Leistung in zwei verschiedenen Paketen an:

Standard Web

• individuelle Anzahl an Umfragen in Abhängigkeit von der jeweiligen Apothekengröße/ -lage
• es wird ausschließlich eine Online-Befragung durchgeführt
• bei einer ersten Online-Befragung sollten nur 3 Merkmale untersucht werden
  (Stammkunde/Neukunde, Geschlecht + 1 Merkmal Ihrer Wahl)
• nicht mehr als 20 Fragen
• Bereitstellung der Infrastruktur (Domain, Server, Link von Ihrer Internetpräsenz)
• ein Abschlussbericht welcher die durchgeführte Studie in Textform mit Grafiken und Tabellen  dokumentiert und zusätzlich erfolgt eine kurze Präsentation der Ergebnisse vor Ort

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